Гарантийные условия
Гарантийные обязательства на товар действуют при условии его нормальной эксплуатации в соответствии с назначением и в пределах допустимых нагрузок. Быстроизнашивающиеся (расходные) детали не подлежат гарантии.
Право на гарантию утрачивается, если Покупатель внес конструктивные изменения в товар или провел работы, приведшие к поломке или невозможности его использования по назначению. Также гарантия аннулируется, если дефекты возникли из-за нарушения условий эксплуатации или неправильного технического обслуживания со стороны работников Покупателя, либо при несоблюдении требований паспорта или инструкции по эксплуатации.
Запрещено проводить сервисные или гарантийные работы самостоятельно. В противном случае оборудование будет снято с гарантии, и обязательства завода-изготовителя прекратятся. Все претензии по оборудованию, включая отказ от него, не будут рассмотрены.
По истечении гарантийного срока Покупатель имеет право самостоятельно или через специализированный сервисный центр проводить ремонтные работы.
Возврат товара
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (в редакции от 30.05.2018), продукция компании OLI классифицируется как технически сложный товар и входит в список непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные товары с другими размерами, формами, габаритами, фасонами, расцветками или комплектациями.
Вы можете вернуть полную стоимость заказа, если получили товар ненадлежащего качества (в течение гарантийного срока), в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей».